Pense antes de agir

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Série em Gestão

Pequenas dicas, grandes mudanças

Gerenciar um negócio nunca é tarefa fácil. Mesmo quando se trata de uma pequena empresa, com número reduzido de funcionários, esse é um trabalho que precisa de muitos cuidados.

Em uma equipe enxuta, nem sempre é simples definir quais as atribuições e responsabilidades de cada um. Para que o trabalho seja produtivo, é preciso ter processos bem definidos e encarar os problemas como oportunidades de progredir.

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  • Ruy Shiozawa, GPTW

    CEO do Great Place to Work® Brasil. Foi Executivo em empresas de diversos segmentos, tais como Claro, Telefônica, GVT, Diageo e Dow Química. Eleito Executivo de TI do Ano em 2002. É Autor do livro "Qualidade no Atendimento e Tecnologia de Informação" pela Editora Atlas.

  • Susana Figoli, Geofusion

    Sócia fundadora e diretora de Inteligência de Mercado da Geofusion, empresa especializada em soluções de negócios com inteligência geográfica, atua há mais de 20 anos coordenando e desenvolvendo projetos na área de Geomarketing.

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